Conseil départemental de l'Hérault
Evangéliser une refonte interne via un support de communication original
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Le système d’information du Conseil départemental de l’Hérault, c’est près de 5500 agents et 50 élus au service de plus d’un million d’usagers.
Faciliter la compréhension du nouveau système d'information auprès des agents
Expliquer le nouveau schéma directeur du système d'information à un public non connaisseur
Lancé depuis plusieurs années dans une transformation de son administration, le Conseil départemental de l'Hérault s'est doté en 2020 d'un nouveau schéma directeur pour son système d'information (SDSI). Au-delà d'optimiser les process internes et de créer plus de valeur ajoutée, l'objectif de ce plan majeur est de donner aux agents les moyens de rendre un meilleur service public en améliorant leurs conditions de travail, leur environnement et le pilotage de leurs activités.
Afin d'expliquer cette démarche, le CD34 a demandé à La Fabrique de travailler sur un support de communication original capable de favoriser l'adhésion en interne.
Proposer un contenu innovant pour capter l'attention
Le rôle du SI est encore peu compris au sein des services du Département, le motion design commandé devait donc rendre les actions compréhensibles et accessibles à tous. En moins de 2 semaines notre duo de motion designers a produit une vidéo originale et attrayante. En 2'30, tous les agents peuvent comprendre et assimiler facilement le rôle du SI, les enjeux du plan et les impacts positifs sur leur quotidien.
Coconcevoir un contenu attractif et décalé
Afin de garantir un message à la fois simple et représentatif du défi engagé, l'équipe de La Fabrique a travaillé de concert avec celle du Département. La première étape, pour obtenir une vidéo rythmée, a été de hiérarchiser, résumer et arbitrer les différentes séquences à intégrer pour créer la trame du storyboard.
Puis le choix du thème de la bande dessinée a été rapidement adopté par tous : les couleurs, les verbatims courts, les personnages pour incarner les différents rôles... correspondaient au ton décalé et chaleureux souhaité par l'équipe cliente.
Les bénéfices
Nouveau code graphique
pour le SDSI
2’30 de vidéo
pour faciliter la compréhension d'un concept interne et fonctionnel
Un format visuel et original
qui capte l'attention et favorise la mémorisation
Nos atouts pour la mission
Une collaboration de longue date avec le CD34
qui permet aux équipes de bien connaître les sujets, les contraintes, les méthodes
Des itérations récurrentes pour être au plus près des attentes
Notre accompagnement permanent a donné confiance au CD34 pour bousculer les codes graphiques sur un sujet aussi complexe
Une méthode de travail en coconception
pour garantir l'adhésion des futurs utilisateurs
Un travail motion en duo
assurant une émulation créative constante et garantissant des livraisons aux délais courts
Et si c’était vous ?
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