Barillet

Accélérer sa croissance grâce à un site e-commerce pensé aussi bien pour le B2B que le B2C

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  • #OROCommerce

Le Groupe Barillet est spécialisé dans la distribution de bois, panneaux, produits dérivés et matériaux pour les professionnels du bâtiment. A la recherche de nouveaux leviers de croissance, le groupe souhaite proposer un site e-commerce permettant d'unifier son réseaux de revendeurs et d'offrir une expérience d'achat optimisée pour les professionnels et les particuliers.

Comment lancer un e-commerce national sans perdre la proximité d'un réseau d'agence locales ?

Barillet Distribution dispose d’un maillage territorial fort, avec une promesse de service qui repose sur la proximité et la réactivité des agences.

L'objectif est donc de créer un canal e-commerce national tout en respectant les spécificités locales de chaque agence du réseau.

Les enjeux et les contraintes liés à l'organisation interne du groupe sont forts :

  • des tarifications différentes et négociées par client, par produit, par agence,
  • une distribution provenant d'une gestion de stocks multi entrepôts,
  • un besoin de visualisation en temps réel des stocks par agence,
  • la gestion de l'intégration entre ERP, PIM, moteur e-commerce, SEO, Analytics dans un projet quadripartite complexe,
  • une démarche attentive à la sobriété et à l’accessibilité pour servir tous les publics.

L'objectif premier était d'offrir une expérience fluide aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers en adaptant la navigation, les parcours et les fonctionnalités aux besoins spécifiques de chaque cible.

D'un point de vue technique, il était indispensable d'industrialiser les flux SI avec des synchronisations en temps réel pour garantir une gestion des stocks optimisée.

La Fabrique était prête à relever ce défi !

Un site e-commerce B2B/B2C, conçue pour la vente multi-agences

Les experts e-commerce de La Fabrique ont conçu une plateforme sous OroCommerce, capable de concilier règles commerciales B2B et simplicité d’achat B2C.

Un accompagnement à chaque étape du projet :

  • Cadrage : clarification des cibles, des services attendus et des règles de vente, définition d’un MVP (Produit minimum Viable) puis d’une trajectoire d’enrichissement,
  • Co-conception UX/UI : parcours différenciés (compte pro, demande de devis, commande), navigation orientée “trouver vite”, mise en avant des services,
  • Qualité catalogue & contenu : structuration des fiches produits pour aider la prise de décision et soutenir le référencement naturel (SEO),
  • Personnalisation : gestion des prix pro, accès compte, historiques, listes, et continuité entre devis et commande,
  • Pilotage & exploitation : mise en place des outils de mesure, suivi de la performance, et préparation de la maintenance et des évolutions.

Grâce à cette nouvelle plateforme, le Groupe Barillet a mis en place une stratégie crosscanal efficace qui lui permet de générer de la croissance et de la valeur, aussi bien auprès des clients existants que pour attirer de nouveaux clients.

La transformation digitale de Barillet n’est plus un projet : c’est désormais un accélérateur de croissance !

Découvrir le site de Barillet

Bénéfices

  • + de 30 000 références en ligne

  • Des stocks en temps réels Et disponibles pour chaque agence

  • Des devis sous 48 heures et une gestion simplifiée du SAV

  • Un socle digital rationalisé pour plus de fluidité et un gain de temps important

Nos atouts pour cette mission

Une maitrise d'OROCommerce

et des environnement B2B exigeants et complexes

Un approche collaborative et transparente

qui s'adapte à chaque besoin client et permet d'avancer sereinement

Une capacité à accélérer le time-to-market

tout en réduisant les risques

Un leadership technologique et méthodologique

sur des projets multi-éditeurs

Je recommande vivement de collaborer avec La Fabrique, un véritable partenaire à nos côtés.
Ils nous ont accompagnés avec succès dans un projet ambitieux de mise en ligne d’un site e-commerce, intégrant de multiples interconnexions avec nos différentes plateformes.

Ce que j’apprécie particulièrement chez La Fabrique, c’est leur capacité à allier écoute stratégique et excellence opérationnelle.
De la phase de cadrage à la conception, puis à la réalisation, leur accompagnement a été à la fois structuré et collaboratif.
La stabilité de l’équipe projet a été un atout majeur : travailler avec les mêmes interlocuteurs a créé une dynamique de confiance et une compréhension fine de nos enjeux.

Merci à Romaric et David, nos chefs de projet, pour leur professionnalisme et leur engagement.
Avec La Fabrique, nous avons trouvé bien plus qu’un prestataire, un partenaire solide pour avancer avec sérénité et ambition jusqu’à la mise en ligne… et au-delà.

Emilie BASROGER

Chef de produit digital - Barillet

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